在物业行业摸爬滚打多年,经历过形形色色的人和事,若问印象最深的是什么,那大概就是那些在平凡日子里与业主们相互理解、彼此温暖的瞬间。记得有一年冬天,小区里的供暖系统突发故障,当故障发生时,整个小区仿佛被寒冷笼罩,业主们的抱怨声也随之而来,我们...