在物业管理服务体系中,物业客服是否需要上夜班,这要依据不同物业公司的具体规定以及所服务项目的实际需求来确定。一些大型的住宅小区、商业综合体或者高端写字楼等物业项目,为了确保全天24小时都能及时响应业主或租户的各类需求,会安排物业客服人员上夜...