在物业管理行业中,绩效评估是衡量员工工作表现和贡献的重要方式,对于物业客服主管这一岗位,答案是明确的,物业客服主管是会扣绩效的。从服务质量方面来看,物业客服主管承担着管理客服团队、监督服务流程的重要职责,如果客服团队在服务业主的过程中频繁出...