物业广告费和服务费究竟是什么？

在日常生活中，我们经常会接触到物业相关的各种费用，但对于物业广告费和服务费，很多人可能还存在一些疑惑，物业广告费和服务费究竟是什么呢？下面为大家详细介绍。

物业广告费

物业广告费是指物业公司利用小区内的公共区域进行广告投放所获得的收入，这些公共区域包括但不限于小区的电梯、楼道、停车场、大门出入口等地方，常见的广告形式有电梯框架广告、电梯视频广告、停车场灯箱广告等。

物业公司有权利在经过业主大会同意或者按照相关规定的情况下，将这些公共区域出租给广告公司或其他商家进行广告宣传，而广告公司或商家需要向物业公司支付一定的费用，这笔费用就是物业广告费。

从本质上来说，小区的公共区域属于全体业主共有，因此物业广告费的收益理论上也应该归全体业主所有，不过在实际操作中，通常会由物业公司代为管理和收取这笔费用，一些规范的物业公司会将物业广告费的收支情况进行定期公示，并且按照一定的比例将收益返还给业主，或者用于小区的公共设施维护、改善等方面。

某小区的物业公司与一家广告公司签订了电梯广告投放合同，广告公司每年向物业公司支付 10 万元的广告费用，物业公司在扣除一定的管理成本后，将剩余的 8 万元纳入小区的公共收益账户，用于小区绿化的升级改造。

物业服务费

物业服务费是指业主或使用人向物业公司支付的，用于购买物业管理企业提供的各项服务的费用，物业公司通过收取物业服务费，为小区提供一系列的管理和服务工作，以保障小区的正常运转和业主的生活质量。

物业服务费涵盖的服务内容非常广泛，主要包括以下几个方面：

1、房屋及配套设施设备的维修养护：对小区内的房屋建筑、公共设施设备（如电梯、消防设施、给排水系统等）进行日常检查、维护和修理，确保其正常运行和安全使用，定期对电梯进行保养和检修，及时更换老化的零部件，保障业主乘坐电梯的安全。

2、环境卫生管理：负责小区内的公共区域卫生清洁工作，包括道路清扫、楼道清洁、垃圾收集和运输等，保持小区环境整洁，为业主创造一个舒适的居住环境，每天定时清理小区内的垃圾桶，确保垃圾不过夜，减少异味和细菌滋生。

3、绿化养护：对小区内的花草树木进行养护和管理，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，营造美观、舒适的小区绿化景观，在春季对小区的树木进行修剪整形，使小区的绿化更加整齐美观。

4、秩序维护：安排保安人员对小区进行 24 小时巡逻和值守，维护小区的治安秩序，保障业主的人身和财产安全，对小区的车辆进行管理，确保车辆有序停放，在小区出入口设置门禁系统，对来访人员进行登记，防止无关人员进入小区。

5、客户服务：为业主提供咨询、投诉处理、报修受理等服务，及时解决业主在生活中遇到的问题，业主发现家中水管漏水，拨打物业公司的客服电话，物业公司会及时安排维修人员上门维修。

物业服务费的收取标准通常会根据小区的类型、服务内容和质量等因素来确定，会在物业服务合同中明确约定具体的收费标准和缴费方式，业主需要按照合同约定按时足额缴纳物业服务费，以保证物业公司能够正常开展各项服务工作。

物业广告费和服务费虽然都与物业相关，但它们的性质和用途是不同的，了解它们的含义和相关规定，有助于业主更好地理解物业管理服务，维护自己的合法权益。