商场电梯坏了物业会收费吗？

在商场的日常运营中，电梯坏了是让很多人关心的情况，大家都会疑惑物业此时是否会收费，这要分多种情况来看。

我们得清楚电梯维修费用的来源，商场电梯都有专门的维修保养资金，这笔资金可能来自物业收取的物业费中的一部分，也可能是商场的公共维修基金，如果电梯损坏是在正常使用过程中出现的自然磨损或故障，并且在保修期内，那么维修费用一般由电梯厂家承担，物业不会向商场租户或者消费者额外收费，这是因为厂家对电梯的质量和正常运行有一定期限的保障责任，他们会安排专业的维修人员进行免费维修。

如果电梯损坏是由于人为破坏导致的，比如有人恶意损坏电梯的按钮、门等部件，这种情况下，责任主体明确是破坏者，物业可能会要求破坏者承担维修费用，要是找不到具体的破坏者，物业有可能根据实际情况，从公共维修基金中支出费用来维修电梯，而不会单独向某一方收费，但如果公共维修基金不足以支付维修费用，物业可能会召开商场业主大会或者与租户协商，看是否需要分摊剩余的费用。

如果电梯超出了保修期，进行一些常规的维修保养工作，这部分费用可能已经包含在物业费里了，在这种情况下，物业不会再额外收费，但要是电梯出现重大故障，需要更换一些关键的零部件，费用较高，物业费可能无法完全覆盖，物业可能会向业主或者租户说明情况，共同商议如何解决费用问题，有可能是动用公共维修基金，也有可能是大家分摊。

商场电梯坏了物业是否收费不能一概而论，要依据电梯损坏的原因、是否在保修期、费用的承担主体等多方面因素来综合判断。