物业外围保洁部职责究竟是什么？

在物业管理体系中，物业外围保洁部承担着维护物业区域外部环境整洁、美观与卫生的重要职责，具体如下：

公共区域日常清扫

物业外围保洁部需要对物业红线范围内的所有公共区域进行日常清扫，包括但不限于小区或商业区域的道路、停车场、广场、绿化带周边等，每天定时进行全面清扫，清除纸屑、烟头、树叶、杂物等垃圾，保持地面干净整洁，要对公共区域内的垃圾桶、果皮箱进行清理和擦拭，确保外观干净，定期将垃圾运送至指定的垃圾处理点，防止垃圾外溢和异味散发，为业主和访客营造一个清新、舒适的出行环境。

环境卫生维护

保洁人员要时刻关注物业外围的环境卫生状况，及时清理道路上的积水、积雪和污渍，在遇到恶劣天气后，如暴雨、大风等，要迅速组织人员进行清理和恢复工作，保障公共区域的通行安全，还要定期对公共区域的标识牌、宣传栏、路灯杆等设施进行清洁和维护，保持其表面干净、无灰尘、无污渍，确保设施的正常使用和外观整洁。

绿化区域养护

虽然绿化区域的专业养护通常由专门的绿化部门负责，但物业外围保洁部也需要协助做好相关工作，保洁人员要及时清理绿化区域内的垃圾和杂物，防止垃圾堆积影响植物生长，要注意保护绿化植被，避免在清扫过程中对花草树木造成破坏，对于绿化区域内的枯枝、落叶等要及时清理，保持绿化景观的整洁和美观。

垃圾管理

合理规划和管理物业外围的垃圾收集点，确保垃圾能够分类存放和及时清运，保洁人员要引导业主正确投放垃圾，提高垃圾分类的准确率，定期对垃圾收集点进行消毒和除臭处理，防止滋生细菌和害虫，减少环境污染，还要与垃圾清运公司保持密切联系，确保垃圾能够按时、高效地运出物业区域。

卫生监督与反馈

物业外围保洁部不仅要负责实际的清扫和维护工作，还要对物业外围的卫生情况进行监督，保洁人员要及时发现卫生死角和问题区域，并向上级报告，要积极收集业主和访客对环境卫生的意见和建议，及时反馈给相关部门，以便不断改进保洁工作质量，提高业主的满意度。

应急处理

在遇到突发公共卫生事件或紧急情况时，物业外围保洁部要迅速响应，按照应急预案的要求开展工作，在疫情期间，要加强对公共区域的消毒和清洁频率，特别是对电梯按钮、门把手、公共座椅等高频接触部位进行重点消毒，防止病毒传播，还要协助相关部门做好防疫宣传和防控工作，为物业区域的安全和稳定提供保障。

物业外围保洁部的职责涵盖了物业区域外部环境的各个方面，他们的工作直接影响着物业的整体形象和业主的生活质量，通过认真履行各项职责，物业外围保洁部能够为业主创造一个整洁、美观、舒适、安全的居住和工作环境。