去物业上班每天都做什么？

在很多人的印象中，物业工作似乎就是简单的收收物业费、看看门，但实际上，物业从业人员每天的工作内容丰富且繁杂，涉及到小区或商业区域的方方面面。

客服岗

客服人员就像是物业与业主之间的桥梁，每天上班后，他们会先查看前一天遗留的业主问题记录，然后开始逐一跟进处理进度，会在业主群里发布一些重要的通知，比如小区设施维修计划、近期的安全提示等。

在日常工作中，客服人员需要接听业主的电话咨询和投诉，这些问题可能五花八门，有的是家里水管漏水报修，有的是对小区停车管理不满，客服人员要耐心倾听业主的诉求，做好详细记录，并及时将问题反馈给相应的维修或管理部门。

客服人员还会负责接待来访的业主，为他们提供信息咨询和帮助，到了缴费时间，客服人员会提醒业主缴纳物业费、水电费等费用，并且处理缴费相关的事务。

维修岗

维修人员的工作充满了不确定性，每天上班，他们首先会检查维修工具和设备是否齐全完好，然后根据前一天的报修记录安排当天的维修任务。

如果有业主家里的电器、管道等出现故障，维修人员会及时上门进行维修，他们需要具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，能够快速准确地判断问题所在，并进行修复。

除了处理业主的报修，维修人员还要对小区的公共设施进行定期巡检和维护，比如检查电梯的运行状况、路灯是否正常亮起、消防设施是否完好等，一旦发现问题，要及时进行维修或更换，确保小区公共设施的正常运行。

安保岗

安保人员是小区安全的守护者，他们每天要在小区的各个出入口站岗执勤，严格把控人员和车辆的进出，对来访人员进行登记，核实身份信息，确保小区居民的安全。

安保人员还需要对小区进行定时巡逻，查看是否有可疑人员或安全隐患，在巡逻过程中，要留意小区的环境卫生、公共设施是否有损坏等情况，并及时反馈给相关部门。

遇到突发事件，如火灾、盗窃等，安保人员要迅速采取应对措施，保护现场，及时报警并通知物业相关负责人。

保洁岗

保洁人员每天的工作就是让小区保持干净整洁，他们会先对小区的公共区域进行全面清扫，包括道路、楼梯、电梯间等，然后对垃圾桶进行清理和更换垃圾袋，确保小区环境的卫生。

除了日常的清扫工作，保洁人员还会定期对小区的公共设施进行清洁和消毒，如电梯按钮、门把手等，预防疾病传播，他们也会根据季节和实际情况，对小区的绿化区域进行清理和维护。

物业工作涵盖了多个方面，每个岗位都有其重要的职责，虽然工作可能平凡琐碎，但却关系到小区居民的生活质量和安全，物业从业人员通过自己的努力，为业主创造一个舒适、安全、整洁的居住和工作环境。