物业合同究竟应该约定什么？

物业合同是物业管理企业与业主或业主委员会之间就物业管理服务事宜达成的具有法律效力的协议，它明确了双方的权利和义务，物业合同究竟应该约定什么呢？以下是一些关键内容。

这是物业合同的核心部分，服务内容应详细列举，比如房屋共用部位的维护和管理，包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构等；共用设施设备的运行、维护和管理，像电梯、消防设施、给排水系统等；环境卫生服务，涵盖小区公共区域的清扫、垃圾清运等；绿化养护管理，对小区内花草树木的修剪、浇水、施肥等；秩序维护服务，包括小区的安全保卫、车辆停放管理等，要明确各项服务应达到的标准，例如卫生清扫的频率、绿化的成活率等，以便业主对物业服务质量进行监督和评估。

服务费用

合同中要明确物业服务费用的收取标准、计费方式、缴费时间和缴费方式等，收费标准应根据服务内容和服务质量合理确定，并符合当地物价部门的相关规定，计费方式可以按建筑面积、套等进行计算，缴费时间一般按月、季度或年度缴纳，缴费方式可以通过现金、银行转账、线上支付等多种方式进行，还应约定费用调整的条件和程序，以应对物价上涨、服务成本增加等情况。

双方权利与义务

1、物业管理企业的权利与义务

- 权利：有权按照合同约定收取物业服务费用；对小区内违反物业管理规定的行为进行制止和处理；根据需要委托专业公司承担专项服务等。

- 义务：按照合同约定的服务内容和标准提供物业服务；定期公布物业服务费用的收支情况；接受业主和业主委员会的监督等。

2、业主的权利与义务

- 权利：享有物业服务企业提供的各项服务；对物业服务企业的服务质量进行监督和评价；提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议等。

- 义务：按照合同约定按时足额缴纳物业服务费用；遵守小区的物业管理规定；配合物业服务企业的工作等。

合同期限

明确物业合同的起止时间，以便双方了解合同的有效期限，在合同期限届满前，双方可以根据实际情况决定是否续签合同，如果一方决定不再续签，应提前一定时间通知对方。

违约责任

合同中应明确双方在履行合同过程中如出现违约行为应承担的责任，物业管理企业未按照合同约定提供服务，应承担相应的赔偿责任；业主未按时缴纳物业服务费用，应按照合同约定支付违约金等，违约责任的约定可以促使双方严格履行合同义务，保障合同的顺利执行。

争议解决方式

约定双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式，一般有协商、仲裁和诉讼三种，协商是最基本的解决方式，双方可以通过友好沟通达成一致意见，如果协商不成，可以选择仲裁或诉讼，仲裁具有程序简便、效率高的特点，而诉讼则具有权威性和强制执行力，双方应根据实际情况选择合适的争议解决方式，并在合同中明确约定。

一份完善的物业合同应全面、详细地约定上述各项内容，以保障物业管理服务的顺利开展，维护业主和物业管理企业的合法权益。