物业承包究竟有哪些活？

在物业承包领域，涉及的工作内容丰富多样，涵盖了多个方面，以满足小区、商业楼宇等不同场所的正常运营和居民、商户的生活与工作需求。

日常清洁维护

日常清洁是物业承包中最基础且重要的工作之一，在小区里，需要对公共区域如楼道、电梯、地下车库等进行每日清扫，确保地面干净、无杂物堆积，对于小区内的垃圾桶，要定时清理和消毒，防止异味滋生和细菌传播，绿化区域的维护也至关重要，包括修剪花草树木、浇水施肥、清除杂草等，以保持小区的美观和生态平衡，在商业楼宇中，大堂、走廊、卫生间等公共区域的清洁工作要做到一尘不染，为顾客和员工提供舒适的环境。

安保管理

安保工作是物业承包的核心任务之一，需要在小区或商业楼宇的出入口设置岗亭，安排保安人员24小时值班，对进出人员和车辆进行严格登记和管理，防止无关人员和车辆随意进入，保障业主和商户的人身和财产安全，要在园区内安装监控设备，安排专人实时监控，确保对突发事件能够及时发现和处理，保安人员还需要定时在园区内进行巡逻，检查消防设施是否完好、门窗是否关闭等，及时排除安全隐患。

设施设备维护

物业承包还包括对小区和商业楼宇内的各种设施设备进行维护和保养，对于电梯，要定期进行检查、维修和保养，确保其安全运行，供水供电系统也需要专业人员进行日常巡检，及时发现并处理水管破裂、电路故障等问题，保障居民和商户的正常用水用电，消防设施如灭火器、消火栓等要定期检查和维护，确保在紧急情况下能够正常使用，对于园区内的健身设施、儿童游乐设施等也要进行定期检查和维修，保证其安全性。

客服服务

客服服务是物业承包中与业主和商户直接沟通的重要环节，要设立专门的客服热线，及时接听业主和商户的咨询、投诉和建议，并做好记录和处理，客服人员需要定期对业主和商户进行回访，了解他们对物业服务的满意度，不断改进服务质量，还要协助业主和商户办理入住、装修等相关手续，为他们提供便利。

秩序管理

在小区和商业楼宇内，要维护良好的秩序，对于车辆乱停乱放的问题，要及时进行引导和管理，确保道路畅通，还要对摆摊设点、张贴小广告等行为进行制止，保持园区的整洁和有序，在一些特殊时期，如节假日、重大活动期间，要加强秩序管理，确保人员和车辆的安全。

物业承包的工作内容广泛而繁杂，需要物业从业人员具备专业的知识和技能，以及高度的责任心和服务意识，才能为业主和商户提供优质、高效的物业服务。